প্রকাশ: বুধবার, ২৫ অক্টোবর, ২০২৩, ৩:০৫ পিএম (ভিজিট : ২৪৮)
X
গাজীপুরের পুরাতন শহর জয়দেবপুরের পৌর ভূমি অফিসে ভোগান্তি যেন কিছুতেই কম ছিল না। বছরের পর বছর ভোগান্তি তে ভুকছিল পৌর এলাকার ভূমি সেবা প্রার্থীগণ। ভূমি সেবা বিপর্যয় ডেকে এনেছিল মানুষের জীবনে। দীর্ঘ এ ভোগান্তির পরে ডিজিটাল অনলাইন সেবার কারণে পৌর এলাকায় ভূমি সেবা এখন হাতের নাগালে। অনেক প্রতীক্ষার পর স্বস্তির রূপ ধারণ করেছে পৌর ভূমি অফিসে।
বার্ষিক ভূমি সপ্তাহে অন্য ভূমি অফিসের চেয়ে সেবা প্রদান করায় এগিয়েছিল জয়দেবপুর পৌর ভূমি অফিস। এ ভূমি অফিসে শতভাগ অনলাইনে কার্যক্রম করা হচ্ছে। নামজারীর আবেদন, সীমানা নির্ধারণী আবেদন, ভূমির খাজনা অনলাইনে পরিশোধ করা হচ্ছে। যাতে করে ভোগান্তি এখন স্বস্তিতে রূপ ধারণ করেছে। চিরচেনা পৌর ভূমি অফিসে এক সময় দীর্ঘ লাইন থাকলেও এখন কোন সমস্যা নেই বলে জানান সেবা গ্রহীতা।
কয়েকজন সেবা গ্রহীতা বলেন, চিরচেনা ভোগান্তির পৌর ভূমি অফিসে এখন আর ভোগান্তি নেই। সকল কাগজপত্র এখন অনলাইনে জমা প্রদান করা হয়। জমা দেয়ার পরে মোবাইল ফোনে মেসেজের মাধ্যমে জানিয়ে দেয়া হচ্ছে। আগের মত নেই আর দালালের ঘুরাঘুরি। কাগজপত্র নিয়ে সরাসরি অফিসে উপসহকারী ভূমি কর্মকর্তার সাথে কথা বলতে পারি এবং পরামর্শ নিতে পারি। কাগজপত্র ভুল ত্রুটি থাকলে এই কর্মকর্তা আমাদের সার্বিক সহযোগিতা করেন। এখন আর আগের মত পৌর ভূমি অফিসে ঘুষ লেনদেন দেখা যায় না। অনলাইন সেবার কারণে আমরা কর্মকর্তাদের প্রতি সন্তুষ্টি প্রকাশ করি।
উপসহকারী ভূমি কর্মকর্তা বলেন, দীর্ঘ প্রতীক্ষার পরে ডিজিটাল বাংলাদেশের ডিজিটাল সেবার কারণে ভূমি সেবা গ্রহীতাদের অনলাইন সেবা দিতে আমরা সক্ষম। উন্নত দেশগুলোর মত বাংলাদেশে অনলাইন সেবা চালু করেছে সরকার। যাতে করে ভোগান্তি ছাড়া কোন প্রকার হয়রানি ছাড়া ভূমিসেবা পাচ্ছে পৌরবাসী। নামজারি থেকে শুরু করে সকল আবেদন এখন অনলাইনে করা হচ্ছে। আবেদনের পরে সকল কাগজপত্র বৈধতা পেলে অল্প সময়ের মধ্যে নামজারি সহ সকল সেবা প্রদান করতে পারছি। এতে করে আবেদনকারীদের সাথে সাথে আমরা স্বস্তি ফিরে পেয়েছি এবং সেবা গ্রহীতাদের নানান ধরনের পরামর্শ দিতে পারছি। এ সে বা অব্যাহত রাখতে সকল আবেদনকারীদের সরাসরি অফিসে আসার আহ্বান জানান এই কর্মকর্তা।
