গাজীপুর চৌরাস্তা মর্ডান ফায়ার সার্ভিসের সিনিয়র স্টেশন অফিসার ইকবাল হাসান জানান, খবর পেয়ে আমাদের দুইটি ইউনিট ঘটনাস্থলে পৌঁছে প্রায় ২০ মিনিটের চেষ্টায় আগুন নিয়ন্ত্রণে আনেন। তিনি বলেন, এ ঘটনায় কোনো হতাহতের কোন খবর পাওয়া যায়নি।

প্রতক্ষ্যদর্শীরা জানান, হঠাৎ বাসের ইঞ্জিনে আগুন লেগে যায়। বাসের ভিতরে কয়েকজন যাত্রী ছিলো তারা সবাই নিরাপদে নেমে যায়। পরে স্থানীয়দের সহযোগিতায় ফয়ার সার্ভিসের কর্মীরা গিয়ে আগুন নিয়ন্ত্রণে আনে। ঘটনার পর পর ড্রাইভার হেলপারকে ঘটনাস্থলে দেখা যায়নি।

গাজীপুর মেট্রোপলিটন গাছা থানার অফিসার ইনচার্জ মোহাম্মদ আমিনুল ইসলাম জানান, যান্ত্রিক ত্রুটির কারণে বাসটি আগুন লেগে ভিতরে পুড়ে গেছে। 

তিনি বলেন, বাসটি গাজীপুর থেকে ঢাকার উদ্দেশ্য যাচ্ছিল। পরে গাজীপুর মহানগরের সাইনবোর্ড (হারিকেন কারখানা) এলাকায় পৌঁছার পর থামতে গিয়ে হঠাৎ আগুন ধরে যায়।